2024 की छुट्टियों के लिए हमारी तकनीकी सहायता की समापन अवधि का पता लगाने के लिए,
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✅ हमारी तकनीकी सहायता: ग्राहक के लिए एक महत्वपूर्ण संदर्भ बिंदु
तकनीकी सहायता हमारी कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण तत्व है। विशेष रूप से ऐसी परिष्कृत तकनीक वाले उत्पादों के लिए, यह हमारे ग्राहकों के लिए एक बुनियादी संदर्भ बिंदु का प्रतिनिधित्व करता है।
हमारा तकनीकी समर्थन कई महत्वपूर्ण भूमिकाएँ निभाता है:
- प्रारंभिक स्थापना और स्टार्ट-अप चरण में मशीन तैयार करें।
- पहले स्टार्ट-अप के बाद ग्राहक के स्टाफ को प्रशिक्षित करें।
- निर्धारित रखरखाव के कारण मशीनें हमेशा कुशल रहती हैं।
- ग्राहकों की सहायता करें यदि उन्हें स्पष्टीकरण या अतिरिक्त स्पष्टीकरण की आवश्यकता है।
- समस्याओं की स्थिति में तकनीकी हस्तक्षेप करता है।
पूर्ण समर्थन की गारंटी के लिए, हमारी तकनीकी सहायता को तीन अलग-अलग क्षेत्रों में विभाजित किया गया है:
▶️ मुख्यालय सहायता: डिनो, सिएल की तकनीकी सहायता के लिए ऐतिहासिक संदर्भ बिंदु
जब हम Cielle में तकनीकी सहायता के बारे में बात करते हैं, तो हमारी कंपनी के सच्चे स्तंभ डिनो का उल्लेख करना असंभव है। सिएले की सेवा करने के 30 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, डिनो हमारी सहायता सेवा का दिल है, जो इटली और विदेश दोनों में सक्षमता और व्यावसायिकता के साथ तकनीकी सहायता के हर पहलू का प्रबंधन करता है।
हमारे मुख्यालय से, डिनो सहायता के लिए सभी अनुरोधों का समन्वय करता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक प्रश्न को अधिकतम गति और दक्षता के साथ संभाला जाए।
अपने विशाल अनुभव के लिए धन्यवाद, वह तकनीकी हस्तक्षेप, इंस्टॉलेशन और सबसे बढ़कर, आवश्यक प्रशिक्षण आयोजित करने में सक्षम है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमारे ग्राहक अपने नए अधिग्रहीत सीएनसी पेंटोग्राफ का अधिकतम लाभ उठा सकें।
हमारे उत्पादों और ग्राहकों की जरूरतों के बारे में उनका गहरा ज्ञान उन्हें संपर्क का पहला बिंदु बनाता है, जो हर स्थिति को तुरंत समझने और किसी भी समस्या को हल करने के लिए आवश्यक संसाधन जुटाने में सक्षम है।
डिनो न केवल एक त्रुटिहीन आयोजक है; वह एक टेलीफोन सहायता विशेषज्ञ भी हैं। कई तकनीकी समस्याओं को दूर से ही हल किया जा सकता है, और प्रभावी और तत्काल समाधान पेश करते हुए डिनो हस्तक्षेप करने वाला पहला है। समस्याओं का दूर से ही निदान और समाधान करने की उनकी क्षमता को हमारे ग्राहक व्यापक रूप से पहचानते हैं, जो जानते हैं कि वे हर स्थिति में उन पर भरोसा कर सकते हैं।
सिले में, डिनो संदर्भ का एक अपूरणीय बिंदु है। उनका समर्पण, उद्योग के अद्वितीय ज्ञान के साथ मिलकर, उन्हें हमारी कंपनी की सफलता के लिए एक आवश्यक तत्व बनाता है।
उनकी उपस्थिति यह सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक ग्राहक, चाहे वे कहीं भी हों, उन्हें उच्चतम गुणवत्ता की सेवा प्राप्त हो, जो उत्कृष्टता के मानकों के अनुरूप हो, जिसे बनाए रखने के लिए सिएल प्रतिबद्ध है।